Perguntas importantes
1. A situação que me leva a ser assertivo é real ou é produto da minha prevenção ou imaginação?
É importante validar se seus direitos foram realmente violados e não é um equívoco.
2. O que sinto e como me sinto?
A indignação por exemplo leva a sentir raiva porque alguém se aproveitou injustamente de você ou de outra pessoa.
3. Para mim, é vital responder a esta situação?
É preciso que você se sinta prejudicado em algum princípio fundamental e se é justificado do ponto de vista ético agir assertivamente.
4. Qual é minha meta?
Se você não tem claro para onde mira e o que espera alcançar com a assertividade, o seu comportamento perderá força e direção. É provável que termine se desviando dos seus propósitos iniciais.
O objetivo principal da assertividade não é tanto mudar o comportamento do outro (se conseguir isso, melhor), mas fortalecer a autoestima e se auto afirmar. Por sorte, o cumprimento dessa meta só depende de você.
Durante o diálogo assertivo, o objetivo original deve estar sempre presente.
5. Que consequências negativas espero?
Ser assertivo pode trazer consequências para as quais é preciso estar preparado. Na maioria das vezes as pessoas não gostam quando somos assertivos. Os abusivos se ofendem quando as vítimas se manifestam.
Possíveis consequências que podem acontecer:
- Consequências negativas externas (agressão verbal e física, chantagem emocional, interrupção, retirada de afeto, etc.)
- Consequências negativas internas (sentir culpa ou pena do outro, sentir se ansioso, se castigar verbalmente, arrependimento)
6. Tenho alternativas de respostas claras para as prováveis consequências?
Você pode ter todas as habilidades para ser assertivo e não ser capaz de assumir o custo psicológico ou não ter opções de resposta.
Faça o exercício de inventar respostas criativas para as consequências esperadas por ser assertivo.
7. A execução do comportamento
Agora é preciso pensar em como a mensagem será dita verbalmente. Se preparar e até mesmo treinar, vai trazer segurança. Não adie a execução, quando se sentir preparado, faça.
8. Autoavaliação
Após ter a conduta assertiva, avalie se te fez bem ou mal. Avalie se chegou a seu objetivo.
Avalie se a meta foi cumprida, se falhou em algum dos sete passos mencionados no guia, considere os pontos fracos e fortes e se felicite por ter tentado. O autorreforço garante uma melhor execução na próxima vez. Você foi assertivo.